Hast du dein Paket per DHL oder DPD erhalten, musst du deine Rücksendung eigenständig bei einer Versandstation in deiner Nähe abgeben. Das Retourenlabel kannst du dir bequem in unserem Retourenportal ziehen.

Wenn du einen per Spedition gelieferten Artikel zurückgeben oder umtauschen möchtest, kannst du eine Abholung über unser Retourenportal anfragen. Über den folgenden Link kommst du dort hin: Burnhard Retourenportal 

Bitte lege das Verpackungsmaterial deiner Bestellung (Kartonage sowie Palette) für die Abholung bereit.