Wenn du bei deiner Bestellung die Zahlung via Klarna ausgewählt hast, bekommst du eine E-Mail von Klarna mit allen Infos, die du für deine Zahlung benötigst. Bitte überweise den Betrag nicht an uns!
Falls du etwas Retoure schickst oder deine Lieferung nicht ankommt, pausiere deine Rechnung in deinem Klarna Kundenkonto vor Ablauf der Zahlungsfrist. Ansonsten können Mahngebühren entstehen. Aus Datenschutzgründen können wir nicht mit Klarna in deinem Namen Kontakt aufnehmen, um das für dich zu übernehmen. Sollten Fragen aufkommen, kannst du dich direkt an die Kollegen von Klarna 0221 669 501 11. Dort hilft man dir schnell und unkompliziert weiter.