Wie können wir heute weiterhelfen?

Bezahlvorgang & Gutscheine

Welche Zahlungsarten sind bei BURNHARD möglich? Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Bestellung bequem per Kreditkarte, Sofortüberweisung, Klarna Rechnung oder via Paypal zu bezahlen. Mit einem deutschen...
Wie bezahle ich bei der Zahlungsmethode Klarna? Wenn du bei deiner Bestellung die Zahlung via Klarna ausgewählt hast, bekommst du eine E-Mail von Klarna mit allen Infos, die du für deine Zahlung benötigst...
Wann kommt die nächste Rabatt-Aktion? Bock, dein BBQ aufs nächste Level zu bringen und den Schnäppchenjäger in dir zu befriedigen? Wir haben regelmäßig heiße Deals am Start, allerdings wird nich...
Kann ich den Rabattcode oder Geschenkgutschein nachträglich anrechnen lassen? Rabattcodes und Geschenkgutscheine müssen vor Bestellabschluss im Gutscheinfeld oben rechts im Checkout angegeben werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist...
Kann ich mehrere Gutscheine einlösen oder diese mit anderen Aktionscodes kombinieren? Du hast mehrere Gutscheine bekommen? Fett, Glückwunsch! Und es wird noch besser: Bei einer Bestellung können beliebig viele Geschenkgutscheine eingelöst wer...
Was ist der Unterschied zwischen einem Geschenkgutschein und einem Rabattcode? Bei einem Geschenkgutschein handelt sich um einen Gutschein mit einem festgelegten Geldbetrag (25 €/ 50 €/ 100 €/ 200 €/ 350 €/ 500 €/ 650 €), den du in uns...
Wie löse ich einen BURNHARD Geschenkgutschein ein? Um deinen Gutschein einzulösen, suchst du dir in unserem Online-Shop zunächst ein oder mehrere BBQ-Tools nach deinem Geschmack aus. Anschließend legst du al...
Wie löse ich meinen Rabattgutschein ein? Das ist keine große Sache: Nachdem du einen oder mehrere Artikel ausgesucht und in den Warenkorb gelegt hast, kannst du auf das Warenkorb-Symbol (oben, re...
Sind meine Bezahlungen und andere Transaktionen bei BURNHARD sicher? Auf jeden Fall! Wir bei BURNHARD legen größten Wert auf die Sicherheit deiner Daten. Darum erklären wir dir auch gerne, wie wir mit deinen Daten umgehen: I...
Kann ich eine nachträgliche Rechnungskorrektur vornehmen lassen? Jep, kannst du. Bitte nimm hierfür Kontakt mit unserem Kundenservice auf.